買い物かごがご利用できない場合は FAX注文可 です。

オンラインショップでご注文の場合 　ヒグマ・トクトク・ソウルでのお買い物は、買い物かごシステムがあるから簡単です。 又、一度ご購入頂きますとお客様に「 ユーザーIDとパスワード 」が発行されます。 次回からは、ご面倒な「 お客様情報入力 」は 不要 となります。 売場案内で購入したい商品を選び 「かごに入れる」を クリック してください。 その後、ご購入の商品内容と金額を確認 して下さい。 画面の下に表示されます。 確認後、「ご注文」を クリック して下さい。 ご注文された商品の下に表示されています ユーザーIDとアクセスコード作成 の お客様情報（初回のみ）の入力が必要です。 その後に、お支払い方法をお選びください。 「次の画面」を クリック してください。 ご注文内容確認が表示 されます。 「この内容でご注文する」のボタンを クリック する ことにより注文ができます。 ※正しく注文を受けますと、ありがとうございました（お客様のご注文に対する注文内容） 　 と表示されますので、印刷しお手元にお控えください。 ※ヒグマに同じ内容の注文メールが送られてきます。 ヒグマから「ご注文確認メール」が届きます。 　注文後、ヒグマから「ご注文確認メール」が届きます。 　 ※ご注文後、28時間経って当社からの「ご注文確認メール」が届かない場合には、 　　大変お手数をお掛け致しますが通販の最初のページにある「お問い合わせ」又は 　　 kuma@higuma.co.jp へご連絡ください。 又、FAXでのご注文やお問い合わせも承ります。 　下記宛てへご送信下さい。 　HIGUMA.CO　FAX　082-289-3386 ヒグマは商品の発送準備 を致します。 　お客様から注文メールがヒグマに届きますと、その日から発送の準備を致します。 商品代のお支払い をお願い致します。 「ご注文確認メール�D」到着後、5日以内に商品代をお振込みください。 お急ぎのお客様はお手数をお掛け致しますが、お振込み後に「お振込みしたメール」をヒグマに下さい。 ヒグマから「ご入金確認メール」 が届きます。 　お客様のお振込みを確認できましたら、メールでご連絡致します。 韓国現地スタッフから商品の発送（国際郵便） 　お振込み確認後又は「ご入金確認メール」送信後の翌日から4日〜7日以内（土・日・休日除く）に 商品をお届け致します。 （全ての商品は通信販売法・個人輸入業に基づきます）

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆☆★☆★☆★ 　 ＜　チョー簡単！ご注文シュミレーション　＞　（デパート編） ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆☆★☆★☆★

「さー！デパートへ行くわよー！」 通販最初のページで「お買い物はこちら」を クリック 「どの階にいこうかしら？『冬葵子茶』『韓国のり』、あ！陶器！があるわ！」 陶器（白磁）を クリック 「あ！ほしい商品があった、買い物かごにいれちゃおーと！」 「カゴに入れる」を クリック！ 「ついつい沢山買い物しちゃって！なにを選んだか確認したいわね！心配だわ！」 画面の下に選ばれた商品が表示されています。 「やっぱり！別の商品にしたいわ！」 その時は、画面下に表示されている買い物かごの「もどす」又は「かごを空にする」を クリック！ 「よし！この商品で決まりね！」 再度「かごに入れる」を クリック！ 「もう買い物は十分ね！あ！そうそう、今日は財布の中身が心配だわ」 「レジに行く前に合計額をチェックしちゃおう！」 送料等も確認しておこうね！ ※送料については お支払・配送方法のご案内 をご覧ください 画面下に表示されている注文内容を確認し「ご注文」を クリック！ 「へー！ヒグマデパートはあの便利なお買い物システムを導入してるんだ！」 「以前は商品を買うごとに面倒な住所や名前などの入力していたもんね！」 「今度からユーザー名とアクセスコードの入力だけで簡単で楽に買い物ができるわけね！ 」 ＜お買い物かごシステム＞ 初回のお客様のみ「アクセスコード」作成フォームを入力して下さい。 その後にメールであなた様の「ユーザーID」と「アクセスコード」が送られてきます。 次回からは「ユーザーID」と「アクセスコード」の入力のみでプレゼントやお買い物が出来ます。 名前や住所等のわずらわしい入力が不要になります！ 「それじゃー次回から私は、お得意様てわけね！うふふ！」 「あ！もうこんな時間だわ、早くレジへ行こうっと！」 ○「次の画面」を クリック レジ係り　「この金額で宜しいでしょうか？」 お客様　　「はい（この内容でご注文する）」 「この内容でご注文する」をクリックする。 お客様情報とご注文内容が表示されます。 これで注文が完了されます。 後は、商品のお支払いと商品の受け取りだけでOK！です。 ※注文内容をプリントアウトして管理されると安心です。 ※この時点で初めて注文された事になります。 　 注文内容がヒグマに送られます。 ヒグマの事務所では「おや！お客様からのご注文！です」 早速、「ご注文確認メール」と発送の準備をしなくちゃー！ おーい「担当の飯田さーん！」 ヒグマデパートの店長（飯田）から「ご注文確認メール」が届きます。 早いわねー！さっき注文したばかりなのにもう「ご注文確認メール」が来たわ！ 「間違いなく、注文が届いたわけね！これで安心ね！」 ヒグマではこの時点で、ご注文の発送準備にとりかかります。 本メール到着後、5日以内にお支払いをお願い致します。 ユーザIDとアクセスコードが一緒に届きますので次回からのプレゼントや商品のご注文はそれをご入力ください。 次回からご面倒な個人情報の入力は不要となります。 万が一ご注文後、当社から「注文確認メール」が24時間以内に届かない場合はサーバー等の関係で上手く届いていない場合もあります。その時は大変恐れ入りますが、お問い合わせや kuma@higuma.co.jp からご連絡ください。 「昨日商品代を振り込んだけどちゃーんと届いているかしら？」 　「入金確認後メールをくれると書いてあったけど・・・」 パソコンの電源を入れてと・・「あ〜今日も仕事大変だったわ〜」 「こんな時にはソウルのエステでも行ってリフレッシュしたーい！」 おっと！「ヒグマからメールがきてるわ！まずはこれで一安心ね！」 早く届かないかな！ 「そうだ！来週は残業で夜が遅いんだったわ！」 商品がきても誰もいないわ！どうしよう〜。 （クマッ子店長） ご安心下さい。商品は国際郵便で郵便屋さんが届けてくれます。 万が一留守の場合には不在カードを置いて帰られます。 不在カードに記載されています電話番号にかけられますと、指定された日と時間に再度配達をして頂けます。便利です。 （例）プリントアウトして保管されますと便利です。 ●ご注文されたお客様のユーザーIDとアクセスコード　 ユーザーID : web333 アクセスコード : 3c9332a ＜お客様へ＞ 初めてご購入いただくお客様もお得意様も是非、「お店からの新着情報」の プレゼント企画にご参加ください。 プレゼントのご応募やお買い物の仕方が難しく思われているお客様に 是非慣れて頂く為にも、色々と触って（ クリック ）頂ければ幸いです。 �Cの「 この内容でご注文する 」を クリック （押す）しない限りは注文はされません。 安心してご利用くだされば幸いです。 店長　クマッ子（飯田）

商品のお届けについて

＜韓国現地店から直接商品の発送（国際郵便）＞
お振込み確認後又は「ご入金確認メール」送信後の翌日から4日〜7日以（土・日・休日除く）に商品をお届け致します。（全ての商品は通信販売法・個人輸入業に基づきます）
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。又、税関審査の対象になった場合には遅くなる事もあります。
ご注文後（ご入金後）、8日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

＜お問い合わせ先＞
通販トップページの「お問い合わせ」からお問い合わせ下さい。
又は、ＴＥＬ　082（289）3386　ＦＡＸ082-276-0509

＜商品価格＞
表示しております商品の価格には消費税と個人輸入代行手数料が含まれております。

＜送料＞
送料として商品以外に1,800円必要となります事をご了承下さい。
3万円以上お買いあげについては当社で負担いたします。

＜お届け可能地域＞
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

お支払方法について

お支払いは、商品ご注文後「5日以内」にお願い致します。 ご注文時に（ご注文者情報入力画面）選択された方法によって、行って頂きます。 ※商品価格には国際送料と消費税が含まれておりません。 　　国際送料は一律1800円必要となります事をご了承ください。 　　但し、商品代が3万円以上のお買い上げのお客様については当社で負担させて頂きます。 ＜お支払い方法の選択＞ お支払い方法は、商品をご注文の際に商品画面の下に表示されています 「ご注文」をクリックして頂くと「ご注文者情報入力・ユーザーID・アクセスコード」の 入力又は作成の画面が表示されます。 その画面からお支払いの選択をして下さい。 「郵便振込み（先払い）」「銀行振込（先払い）」「クレジット」のうちひとつをお選び下さい。クレジットでは、商品代に対して5％の手数料が必要となります。（商品代Х消費税）Х0.05⇒クレジットお支払い額 ）

銀行振込（先払い）	下記の銀行当てに代金をお支払い下さい。 銀行名・ 口座番号 口座名義 UFJ銀行 広島支店 普通　4638641 有限会社　ヒグマコーポレーション
郵便振替（先払い）	下記の郵便局当てに代金をお支払い下さい。 記号 -口座番号- 契約口座名 15100-33464281 有限会社　ヒグマコーポレーション
ジャパンネット銀行	下記の口座てに代金をお支払い下さい。 銀行名 -口座番号- 契約口座名 ジャパンネット銀行 7770847 有限会社　ヒグマコーポレーション

商品代金以外の料金について

国際送料を別途申し受けます。2004年4月1日改正(消費税込み） 国際送料として商品以外に1,800円必要となります事をご了承下さい。 商品代30,000円以上お買いあげについては当社で負担いたします。 但し、下記の商品については別途料金が加算されます。

商品の返品・交換について

＜お客様の都合の場合＞ 返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。 送料は、お客様負担とさせて頂きます事をご了承ください。 （別途　国際1800円） ＜当社都合の場合＞ 商品相違又は欠品の場合は当社にて、誠心誠意対応させて頂きます。 責任を持って交換させて頂きます。 （お問い合わせ先） 　通販の最初のページ「お問い合わせ」又はkuma@higuma.co.jp　へご連絡ください。

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。 どうぞご利用ください。 もちろんその他サービスもご利用いただけます。 電子メールでのお問い合わせ E-mail: omiyage@higuma.co.jp へお願いします。 ※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。 WEBをご利用してのお問い合わせ http://www.higuma.co.jp/ からの「お問い合わせフォーム」からもお問い合わせできます。

その他

個人輸入代行業（通販全商品対象） 商品はお客様から注文を頂いた翌日（入金メール・入金確認後）から、 4〜7日以内（土日休み除く）にご自宅へお届け致します。 注文から8日経って商品が届かない場合には、大変お手数をおかけいたしますが、 当社へご連絡ください。 表示価格は手数料込みの値段です。 （通関税別　通常1万円以下はかかってないのが現状。） 支払いについては、先払いとなります。 個人輸入代行の責任は、商品をお届けするのみとなり、商品の服用の結果の 一切の責任は負わない。 商品発送後の返品交換は「商品の返品・交換について」をご覧下さい。 本医薬品は、医師のアドバイスをお勧め致します。 医薬品の使用については、すべて自己責任のうえご使用ください。 当社（ホームページ）には、責任は一切ないものとします。 注意事項 薬事法 海外から医薬品を輸入する場合、個人使用目的でかつ1ヶ月分量のみ認可されています。